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網(wǎng)購(gòu)辦公家具有哪些注意點(diǎn)

責(zé)任編輯:admin作者:admin人氣:1393發(fā)表時(shí)間:2019-10-17 09:15:54
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一日千里,互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物也受淘寶、京東等廣受大家認(rèn)可的大型電子商務(wù)平臺(tái)的影響而蓬勃發(fā)展著,各行各業(yè)也漸漸加入到互聯(lián)網(wǎng)的洪流中,通過BAT以及京東、頭條、抖音等比較流行的平臺(tái)獲得流量增長(zhǎng)客戶。很多企業(yè)也會(huì)網(wǎng)購(gòu)辦公家具,而此類大型的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上交易時(shí)更多的是采用O2O的商業(yè)模式,即online-to-offline,線上獲客,線下成交,那么使用這種商業(yè)形式網(wǎng)購(gòu)時(shí)有哪些注意點(diǎn)呢?

網(wǎng)購(gòu)辦公家具

我們知道,服裝、食品等小型商品在網(wǎng)購(gòu)時(shí)很方便,經(jīng)常是直接下單的,而辦公家具這類的大型商品,由于牽扯到貨運(yùn)、安裝、維修、質(zhì)保退換貨等服務(wù),直接在網(wǎng)上下單,很多客戶都會(huì)對(duì)附加的這些服務(wù)存在一定的質(zhì)疑,而且大型商品一般來說價(jià)值都會(huì)不菲,不像小型商品吃了虧大不了給了差評(píng)然后以后不買,就算退換貨運(yùn)費(fèi)也不會(huì)很高,大型產(chǎn)品如果沒有很好的銷售服務(wù)的話,會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成巨大的損失。網(wǎng)購(gòu)辦公家具,特別是辦公家具廠家的地區(qū)如果想當(dāng)遠(yuǎn)的話,很難在線上直接成交,而經(jīng)常會(huì)見面約談溝通,線上獲取客戶,線下洽談成交。

網(wǎng)購(gòu)辦公家具

由于行業(yè)的特殊性以及互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)范沒有那么成熟存在一定程度的風(fēng)險(xiǎn),比如有些辦公家具廠家成交后比較惡劣的售后服務(wù),甚至不予理睬,都是由于目前的網(wǎng)購(gòu)模式還不夠成熟規(guī)范。

網(wǎng)購(gòu)辦公家具

因此企業(yè)在網(wǎng)購(gòu)辦公家具時(shí)一定要關(guān)注好很多注意點(diǎn):
1、通過客服溝通了解辦公家具廠家是否有自己的生產(chǎn)車間以及辦公家具展廳。
2、通過網(wǎng)上的一些評(píng)價(jià)口碑判斷辦公家具品牌的質(zhì)量及服務(wù)是否靠譜。
3、根據(jù)自己身的需求選擇合適的辦公家具,不能太過關(guān)注價(jià)格,也不能一味地相信貴的就是好的,通過一些定位差不多的品牌對(duì)比深入了解。

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