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客戶靠心理情感選擇辦公家具

責任編輯:admin作者:admin人氣:1596發(fā)表時間:2018-08-31 08:50:28

在如今的辦公家具交易當中,大部分的客戶在選擇辦公家具時都是依靠心理情感來的,也包括去選擇某一個辦公家具廠家,這種消費形態(tài)可以稱之為情感消費。現(xiàn)在人們的生活水平提高,購物不單單是為了對物品本身的需求,購物的過程也是一種享受和體驗,因此在購買辦公家具時可能因為喜歡造型,也可能因為顏色好看而去選擇,這種就是情感的隨性選擇。
 


 

現(xiàn)在很多商家不管是哪個領域的,都很注重產品在外在形態(tài)和包裝設計上的表現(xiàn),這就是因為現(xiàn)代人情感消費趨向帶來的改變,而像辦公家具這樣的非消耗型物品,并有著裝飾效用,更是情感型消費的對象。一張辦公桌能否被客戶選擇,首先要讓客戶一眼就注意到它,并喜歡上它,這樣的辦公桌就需要在外觀、顏色、抑或工藝上有獨特表現(xiàn),主要是能夠吸引人,或是比較的符合某些客戶的喜好,主要還針對性的設計來把握客戶的情感性選擇。

 

現(xiàn)在購買辦公家具的主要是企業(yè)客戶,所以他們選擇的都是某個辦公家具廠直接合作下訂單,但是廠家有很多,客戶會怎么選呢?大家可能會覺得這種客戶一般目的性較強,不會有感情的去選擇。但事實上,多數企業(yè)客戶去選擇辦公家具廠時,雖然會更注重價格,但是在詢價的過程中,誰的服務態(tài)度好,說話客氣,提供的報價清晰,客戶就更愿意選擇誰,這不就是典型的情感消費嗎?

 

不管是選擇辦公家具廠還是選擇某些辦公家具產品,客戶都會摻雜許多感情進去,高興了就選擇,喜歡了也會選擇,這就需要辦公家具廠家來引導把握了。

 

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